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服务支持
360°精诚服务,精准对接,实现全程无忧
安心定制,质保有我
品质保证与质保政策

在影宸,我们深知锂电池是您产品的核心动力,其品质与可靠性至关重要。因此,我们不仅致力于为您提供高度定制化的锂电池解决方案,更将严格的品质控制和完善的售后质保视为我们服务不可或缺的一部分。

品质承诺

严选高品质材料,精湛工艺制造,全程严苛检测与方案优化,全面确保产品卓越性能、安全可靠,并完美匹配您的需求

严选材料

我们只选用行业领先品牌的高品质电芯、BMS(电池管理系统)及其他关键元器件,从源头保障产品性能与安全。

精湛工艺

凭借多年的定制经验和专业技术团队,我们确保每一个生产环节都符合严格的工艺标准。

全面检测

从来料检验、生产过程控制到成品出厂测试,每一块定制电池都需经过多道严苛的检测程序,包括但不限于容量测试、内阻测试、充放电性能测试、安全性能测试等,确保交付给您的产品达到设计要求和卓越品质。

方案优化

我们的技术团队会根据您的具体应用场景和需求,进行专业的方案设计与优化,确保电池性能与您的设备完美匹配,并具备良好的耐用性。

一流品质,注重细节,全员参与,客户满意

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质量管控流程,全流程检验
1
提交质保申请
2
产品检测与评估
3
维修、测试与寄回
请发送邮件至: Service@yinchem.com
为确保我们能高效处理您的请求,请在邮件中包含以下关键信息
  • 您的详细收货地址: (用于产品寄回)
  • 产品型号: (通常标注在产品本体或包装上)
  • 详细的问题描述: 请尽可能具体地描述产品遇到的问题、故障现象或表现。如果方便,附上相关的图片或短视频将有助于我们更快地判断问题。
  • 您的首选联系方式: 请提供您的电话号码,以及可选的微信号或WhatsApp账号,方便我们与您及时沟通
请发送邮件至: Service@yinchem.com
为确保我们能高效处理您的请求,请在邮件中包含以下关键信息
  • 在收到您按指引寄回的产品后:
  • 我们的专业工程师团队将立即对产品进行全面的检测和细致的评估。
  • 我们会仔细分析故障原因,判断是否属于质保范围。
  • 检测评估过程通常需要 [例如:3-5] 个工作日,具体时间可能因问题复杂程度而异。我们会及时与您沟通进度。
请发送邮件至: Service@yinchem.com
为确保我们能高效处理您的请求,请在邮件中包含以下关键信息
  • 维修或更换完成的产品,将经过至少两轮严格的性能与安全测试,确保其完全恢复正常功能并符合出厂标准。
  • 所有测试合格后,我们会将产品妥善包装,并尽快安全地寄回给您指定的地址。同时,我们会通知您相关的物流信息。